CASAMUNDO - Kurzprofil
CASAMUNDO, Europas großer Ferienhaus-Spezialist im Internet, wurde im Jahr 2003 gegründet und hat den Hauptsitz in Hamburg. Heute ist CASAMUNDO mit einer besonders großen Auswahl an über 170.000 hochwertigen Ferienunterkünften in den beliebtesten Urlaubsregionen Europas eines der führenden Portale für Ferienhäuser und -wohnungen. Wir betreiben Portale in Deutschland (casamundo.de) sowie in Großbritannien (casamundo.co.uk), Frankreich (casamundo.fr), Italien (casamundo.it), Polen (casamundo.pl) und in den Niederlanden (casamundo.nl).
Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Auswahl an qualitativ hochwertigen Ferienunterkünften in ganz Europa zu bieten! Mit wenigen Klicks können Sie Ihr Traumdomizil buchen.
Das bieten wir Ihnen:
Individuelle Beratung
Wir haben den Anspruch, Ihnen die bestmögliche Betreuung für Ihre schönsten Wochen des Jahres zu garantieren. Um Ihnen den besten Service bieten zu können, setzen wir höchste Maßstäbe im Bereich Servicequalität und Kundenberatung. Unser Serviceteam besteht daher nur aus qualifiziertem Fachpersonal, welches Ihnen schnell und zuverlässig alle Fragen beantworten und passende Angebote erstellen kann. Jeder unserer Mitarbeiter hat mindestens eine dreijährige Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau/-mann durchlaufen. Aus diesem Grund gibt es auch kein ausgegliedertes Call-Center mit Niedriglöhnen, sondern engagiertes Fachpersonal, das auch ausgefallene Kundenwünsche zeitnah erfüllen kann.
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen täglich von Montag bis Sonntag in der Zeit von 8 bis 20 Uhr über die kostenlose Servicenummer 0800/1010884 oder per E-Mail über info@casamundo.de zur Verfügung.
TÜV Service Test: Note 1,53
CASAMUNDO steht für überdurchschnittliche Dienstleistungsorientierung: Denn Ihr Vertrauen ist uns wichtig.
Mit einem Gesamturteil von 1,53 haben wir für unsere hohe Kundenzufriedenheit und Servicequalität das TÜV Saarland-Prüfsiegel erhalten (12/2009).
Sollten Sie dennoch Verbesserungsvorschläge oder Anregungen haben, nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf, denn Ihre Meinung interessiert uns sehr!
Bekannt aus dem Fernsehen:
... und mehr!
