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10.06.2014

Neuer Begleitservice am Frankfurter Flughafen

Am Frankfurter Flughafen wird seit kurzen ein neuer Begleitservice angeboten, der bei Fluggästen für einen reibungslosen Ablauf ihrer Reise sorgen soll. Der „My Airport Service“ kann dabei bis zu 48 Stunden vor der Ankunft am größten deutschen Flughafen gebucht werden und wird in zwei Varianten angeboten.

Speziell geschulte Mitarbeiter sind bei allen Belangen des Reiseverkehrs behilflich: Beim „Welcome Service“ werden die Reisenden vom Fernbahnhof abgeholt und zum Check-in begleitet. Wer die Begleitvariante „Guide Service“ bucht, kann von den professionellen Service-Mitarbeitern sogar bis zum Gate gebracht werden. Auf Wunsch kümmern sich die Flughafen-Begleiter auch um das Gepäck. Auch für die Ankunft am Frankfurt Airport kann der Begleitservice gebucht werden. Hier wird man am Gepäckband erwartet und zur Weiterreise mit Taxi oder Bahn geleitet.

Als Teil des Service-Programms „Great to have you here!“ ist der Begleitservice eine weitere Verbesserung des Reiseerlebnisses am Frankfurter Flughafen. Die Mitarbeiter des „Airport Service“ sprechen in der Regel deutsch oder englisch, aber auch Arabisch, Russisch oder Mandarin sprechende Flughafen-Begleiter stehen ausländischen Passagieren zur Verfügung.

Quellen:

http://www.frankfurt-airport.de/content/frankfurt_airport/de/news0/Neuer-Begleitservice-am-Flughafen-Frankfurt.html

http://www.flugrevue.de/zivilluftfahrt/airport/flughafen-frankfurt-bietet-neuen-begleitservice-fuer-passagiere/575660

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